\ud83d\udd38\u00a0La empresa pidi\u00f3 suspender el uso de las unidades\u00a0de energ\u00eda continua afectados y habilit\u00f3 canales de atenci\u00f3n para identificar los equipos y atender la alerta<\/p>\n
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#TECNOLOG\u00cdA | La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), junto con la Electr\u00f3nica Steren, emitieron este mi\u00e9rcoles 24 de septiembre de 2025 una alerta por riesgos de sobrecalentamiento en 20 mil unidades No Breaks o sistema de alimentaci\u00f3n ininterrumpida de energ\u00eda, que podr\u00edan causar da\u00f1os propios y a otros equipos, as\u00ed como quemaduras a los usuarios.<\/p>\n
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En un comunicado en su sitio web, Profeco explic\u00f3 que el llamado a revisi\u00f3n aplica para los Mini UPS (no breaks) para modem 5000 mAhX2, marca Steren, modelo NB-050, lote PO 48883 al PO 50275, que fueron adquiridos despu\u00e9s de septiembre de 2024.<\/p>\n
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La dependencia precis\u00f3 que el sobrecalentamiento excesivo del dispositivo durante su uso, \u201cpodr\u00eda causar da\u00f1os propios y a otros equipos, as\u00ed como quemaduras a las personas usuarias por contacto\u201d.<\/p>\n
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Ante ello y como contramedida, Electr\u00f3nica Steren anunci\u00f3 que las y los consumidores podr\u00e1n acudir a cualquier tienda f\u00edsica para recibir ayuda e identificar si su equipo corresponde a este lote.<\/p>\n
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No obstante, se\u00f1al\u00f3 que hasta el 8 de agosto pasado, la empresa no ha recibido reporte de lesiones o da\u00f1os a personas.<\/p>\n
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Sin embargo, la empresa solicit\u00f3 suspender de inmediato el uso del no break y se\u00f1al\u00f3 que informar\u00e1 de esta alerta a las personas consumidoras en su sitio oficial, programa de lealtad y por correo electr\u00f3nico a los miembros del programa Steren Card.<\/p>\n
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Asimismo, anunci\u00f3 como medios de contacto sus tiendas f\u00edsicas en el pa\u00eds, el n\u00famero telef\u00f3nico 55 1516 6000, WhatsApp 55 9107 8080, correo electr\u00f3nico info@steren.com.mx y la liga directa https:\/\/www.steren.com.mx\/recall-nb-050.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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